Pytania i odpowiedzi

Dwanaście pytań, które najczęściej zadają agencje, kancelarie i działy marketingu B2B przed pierwszym audytem.

Czym AIScan różni się od audytu SEO?

Audyt SEO mierzy widoczność w wynikach wyszukiwarki Google. AIScan mierzy widoczność w odpowiedziach modeli AI (ChatGPT, Claude, Gemini). Klient końcowy coraz częściej pyta AI zamiast Googla — szczególnie w segmencie B2B i usług profesjonalnych. To dwa różne ekosystemy z różnymi regułami widoczności.

Czy raport zawiera porady marketingowe?

Nie. AIScan to audyt faktograficzny — pokazujemy stan empiryczny, nie wydajemy zaleceń. Raport zawiera dane (rankingi, pokrycie kategorii, ekosystem źródeł, fragmenty cytatów) bez interpretacji. Decyzje biznesowe pozostają po stronie odbiorcy raportu.

Ile trwa audyt od momentu zamówienia?

Realizacja zwykle następnego dnia roboczego, do 24 godzin od zamówienia. Sam audyt (120 wywołań do API) trwa około 17 minut. Pozostały czas to obsługa, weryfikacja danych i wysyłka raportu wraz z fakturą.

Jakie modele AI są audytowane?

Trzy modele od trzech providerów: Anthropic Claude (Haiku 4.5 i Sonnet 4.6 + web_search), OpenAI GPT (gpt-5.4 + web_search Responses API), Google Gemini (Flash-lite 2.5 + googleSearch grounding). Każdy w dwóch trybach pracy: bez wyszukiwania webowego (wiedza z treningu) i z wyszukiwaniem (to, co widzi użytkownik ChatGPT Plus, Claude.ai Pro, Gemini Advanced).

Jak wygląda przykładowy raport — co konkretnie dostaję?

Pełen przegląd 12 sekcji raportu z opisami i zrzutami ekranu znajdziesz na stronie /podglad-raportu/. Sample to rzeczywisty audyt firmy bikeworkshop.pl (publikowany za zgodą jako case study, konkurenci anonimizowani jako Konkurent A–G). Ten sam raport możesz pobrać jako PDF (377 KB, 35 stron) bezpośrednio z linku /sample.pdf. Twój raport pozostanie poufny — sample jest jedynym publicznie dostępnym przykładem.

W jakim formacie otrzymam raport?

PDF A4, około 30 stron, język polski. Pakiet Standard i Enterprise dodatkowo otrzymują surowe dane w formacie JSON — wszystkie 120 odpowiedzi modeli, citations, search queries. Można je przetwarzać dalej lub weryfikować dane raportu.

Czy mogę zamówić audyt dla klienta agencji?

Tak. Pakiety Standard (30 audytów) i Enterprise (125 audytów) są zaprojektowane dla agencji obsługujących wielu klientów. Pakiet Enterprise dodatkowo umożliwia white-label PDF — logo agencji zamiast AIScan w stopce raportu.

Czy wystawiacie fakturę VAT?

Tak, faktura VAT 23% wystawiana na firmę po podaniu NIP w formularzu zamówienia. Termin płatności 14 dni przelewem. AIScan jest prowadzone przez Arkadiusza Brańkę, NIP 6521679960, ul. Motyli 1, Bielsko-Biała.

Czy moje dane lub dane mojego klienta są poufne?

Tak. Surowe odpowiedzi modeli AI (raw responses) są przechowywane wyłącznie do momentu przekazania raportu klientowi i 30 dni dłużej (na wypadek pytań). Po tym okresie są usuwane. Nie udostępniamy danych żadnym podmiotom trzecim. Treść raportu jest własnością klienta.

Co jeśli wyniki audytu pokażą, że jestem niewidoczny w AI?

To jest najczęstszy przypadek dla marek B2B w Polsce. Raport jest właśnie po to, żeby ten stan zdiagnozować. Co dalej zrobić — to decyzja klienta lub jego agencji marketingowej. AIScan nie świadczy usług optymalizacyjnych (SEO, GEO, content marketing).

Czy mogę zwrócić niewykorzystany pakiet?

Tak, w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury, jeśli żaden audyt nie został zrealizowany — zwrot 100%. Po pierwszej realizacji zwrot wyłącznie pro rata za niewykorzystane audyty. Zgodnie z prawem polskim dla transakcji B2B.

Czy audyt jest powtarzalny? Co jeśli wyniki się różnią?

Wszystkie wywołania używają parametru temperature=0 (deterministyczność). Pomimo tego modele AI mają wewnętrzną niedeterministyczność na poziomie pojedynczych promptów (różnice 5-10%). Agregacja przez 6 kategorii × 20 promptów istotnie niweluje szum — wyniki na poziomie raportu są stabilne. Modele AI zmieniają się jednak w czasie (aktualizacje wag, indeksów wyszukiwania) — audyt wykonany za 6 miesięcy może dać inne wyniki, co dokumentuje raport.

Skąd pomysł na ten produkt?

Z empirycznej obserwacji: marki B2B w Polsce intensywnie pracują nad SEO i Google Ads, ale nie mierzą swojej obecności w odpowiedziach modeli AI. Tymczasem decyzyjny klient korporacyjny coraz częściej pyta ChatGPT, Claude'a lub Gemini zamiast Google. AIScan dostarcza pierwszej warstwy danych do tej luki — bez doradztwa, bez interpretacji, bez magii.

Nie znajdujesz odpowiedzi?

Napisz do nas